Voor particulier en professional
Onze visie, missie en doelstelling
Visie
Onze visie is dat bepaalde systemen en middelen zijn ontworpen om de mens het werken makkelijker en efficiënter te maken. Andere systemen en middelen moeten ontspanning en gemak bieden in hun privéleven. Om hier maximaal van te kunnen profiteren is het van belang dat deze systemen en middelen goed zijn afgestemd. In het geval dat er technische problemen zijn, kan de gebruiker eenvoudig support inschakelen.
Missie
Onze missie is maximale afstemming tussen systemen, middelen en mensen te bewerkstelligen. En dat tegen redelijke en eerlijke kosten. Efficiëntie, gebruikersgenot en gemak staan centraal in alles wat wij voor de klanten doen.
Doelstelling
Onze doelstelling is dat u meer gebruikersgenot heeft. Dit kan als alle apparatuur goed op elkaar is afgestemd. Wij bespreken en inventariseren uw wensen en eisen. Die u nu gerealiseerd wenst te zien en wat uw verwachtingen zijn op de korte- en lange termijn. Ook maken wij inzichtelijk wat uw huidige infrastructuur en (rand) apparatuur is. Na deze inventarisatie van uw wensen en eisen, leggen wij u ons plan voor. Daarin geven wij aan wat de mogelijkheden zijn. Op de korte- en lange termijn. Zodat u een verantwoorde investering kan doen. Standaard onderdeel van dit plan is hoe wij denken met u een passende SLA (Service Level Agreement) te organiseren.
Klant staat centraal
Wanneer u, apparatuur heeft aangeschaft bij een andere leverancier, en tegen een technisch probleem aanloopt, zullen wij dit onderzoeken en uiteindelijk gaan oplossen. Is er geen standaardoplossing, dan zal onze R&D afdeling samen met u de custom made oplossing ontwikkelen en deze invoeren. Bel ons gerust voor een afspraak, om hierover van gedachten te wisselen. U kunt ook het contactformulier invullen. Wij nemen dan binnen een dag contact met u op.
Klantvriendelijkheid, uitstekend materiaal en uitmuntende dienstverlening staan bij ons hoog in het vaandel. Tijdens het aankooptraject en zeker bij de aftersales! 24/7.
